Snel groeiende Refurbished.nl zet ogen op België en Frankrijk
En tot snelst groeiende bedrijf over de grens tijdens de CrossBorder Top 30. Refurbished.nl bestaat nu 4 jaar en biedt refurbished telefoons, tablets, laptops en andere elektronica, vooral van Apple.
Refurbished.nl
2020 was een geweldig jaar voor het platform dat Omar Ouchene en Joost Angelier in 2016 oprichten. Waar in 2020 Leapp nog een failliet ging en een doorstart maakte, draait Refurbished.nl op volle toeren en zijn ze klaar voor 2021. Dat werd duidelijk toen het bedrijf de lijstaanvoerder van snelst groeiende online retailconcepten: De Ecommerce50. En werd nogmaals bevestigd toen het de CrossBorder Top 30 won en de lijst aanvoert voor snelst groeiende online verkoper over de grens.
Vernieuwde focus op de Belgische markt
‘Voor consumenten zijn we een online winkel waar ze refurbished producten kunnen kopen. Kwalitatief en veilig, inclusief garantie. En dat voor een prijs die soms wel 50% lager ligt dan de nieuwwaarde van het product. Voor refurbished merken zijn we een platform waarop ze hun producten kunnen aanbieden’ volgens Ouchene.
Op dit moment zijn Ouchene en Angelier al live met hun platform in belgië, maar valt er nog veel te behalen vertelt hij ons. ‘In Nederland hebben wij op dit moment topposities in Google als het gaat om woorden zoals iPhone 8 of Refurbished iPhone 11. Maar deze posities missen nog in België en wij zien hier veel potentie. In 2020 lag onze focus vooral op Nederland en Duitsland. Het werk is nooit klaar maar wij zijn tevreden met de basis die wij hebben neergezet in deze landen. Nu kunnen we dus onze focus richten op België en Frankrijk en gaan wij ervoor om hier ook deze topposities te behalen.’
Inspelen op vraag en aanbod van de verschillende landen
Geen één land is hetzelfde, niet alleen is de taal en cultuur anders, maar ook het koopgedrag en waar mensen naar zoeken ligt anders per land. Volgens Ouchene is het belangrijk om per land snel te kunnen schakelen naar de vraag en aanbod. ‘Tijdens de feestdagen zagen wij een grote toename is het aantal iPads dat gekocht werd via onze Duitse website. Met wat onderzoek van onze marketing afdeling zagen we dat hier een trend zichtbaar was en hebben we hier direct op ingespeeld door de budgetten van onze marketingcampagnes te verhogen. Hier zagen we direct resultaat van. Toen de feestdagen voorbij waren zagen we deze vraag weer sterk afnemen en hebben we onze budgetten direct aangepast. Aan het begin van dit jaar zagen we dat de iPhone 8 en iPhone X erg populair waren in de Nederlandse markt en hebben hier weer op ingespeeld.’
Klaar voor 2021
Een avondklok en alle andere maatregelen van de lockdowns in de verschillende landen hebben weinig effect op het platform van Ouchene en Angelier. Zij maken zich juist klaar voor een jaar vol mogelijkheden en zien de potentie om nog meer te groeien. ‘We zijn zeer tevreden met wat we hebben neergezet in Duitsland. Er zijn daarmee ook plannen om officieel de Franse markt betreden. Ook zijn we altijd op zoek naar mogelijkheden om meer producten aan onze klanten aan te bieden. De refurbished markt groeit niet alleen in het aantal klanten dat het heeft, maar ook in het aanbod dat verkrijgbaar is.’
Een voorbeeld dat Ouchene ons geeft is de ‘Bring Back Friday’ actie van Ikea waarbij mensen hun oude meubels terug konden brengen, voor een vergoeding en waarbij deze vervolgens als refurbished zouden worden aangeboden. Ikea verwacht in 2021 zo’n 20.000 producten een tweede leven te geven op deze manier. Wie weet is er in de toekomst wel een samenwerking mogelijk tussen Ikea en het platform van Ouchene en Angelier. Hoe dan ook, het platform, wat in België te vinden is onder refurbished.be,
staat ontzettend sterk. Ook het team achter het platform is klaar om ook in 2021 op volle toeren te draaien.
De EIZO FlexScan monitoren met USB-C verhogen uw vrijheid en flexibiliteit.
Dit artikel is geschreven door een van onze partners. Onze redactie is niet verantwoordelijk voor de inhoud.
