IBM’s unified communications schakelt versnelling hoger
IBM breidt haar Lotus Sametime software uit met de unified communications-technologie van Siemens OpenScape. Dat maakte IBM bekend op de VoiceCon 2007 conferentie in San Francisco. Hierdoor lijkt IBM de strijd te verhogen met Microsoft, dat midden oktober haar Office Communications Server 2007 lanceert.
Het nieuwe Lotus Sametime-product maakt het, naast de klassieke IM presence functie, onder meer mogelijk om binnenkomende telefoonoproepen automatisch door te sturen naar een mobiel toestel, een voice mail of via de computer – via IP-telefonie – te beantwoorden.
De keuze voor Siemens OpenScape is, volgens IBM, voornamelijk ingegeven door de interoperabiliteit met meerdere PBX-systemen. Begin dit jaar had Siemens Enterprise Communciations, de dochteronderneming van Siemens die zich toelegt op communicatieoplossingen voor bedrijven, al laten weten dat haar OpenScape-toepassing kan interageren met IBM Lotus Sametime (Lees ook: Siemens maakt unified communications platformonafhankelijk, IT Professional nr. 21). Tot voor kort had IBM enkel een samenwerking lopen met Cisco voor de levering van een open unified communications en samenwerkingsplatform.