90 procent van reizigers kijkt naar reviews
Internet steeds belangrijker voor boeken van reizen
1 | vliegtuig1 |
Op vraag van de in reisadvies gespecialiseerde site TripAdvisor, organiseerde researchbureau Edelman Berland een internationale bevraging onder 35.000 mensen uit 26 landen die regelmatig reissites bezoeken. 90% van hen erkende dat reviews geschreven door andere reizigers, een grote invloed hadden op hun beslissing om te reserveren. 44% gaf zelfs aan dat ze hun verblijf uitsluitend baseerden op online-kritieken. Vooral Europese reizigers blijken groot vertrouwen te hebben in websites met toeristische evaluaties geschreven door collega-reizigers.
Beye beye traditioneel reisbureau?
Slechts 9% van de ondervraagden had hun laatste verblijf gereserveerd via een traditioneel reisbureau. De rest (91%) verkoos de online platformen als voornaamste bron voor reisinformatie en als reservatiebureau voor hun reizen.
