Extra snelle helpdesk van HP
HP helpt je sneller en efficiënter bij computerproblemen met twee nieuwe betalende diensten zonder abonnement.
HP stelt twee nieuwe persoonlijke helpdesks voor: SmartFriend en PC Tune-Up. HP SmartFriend omvat telefonisch advies dat wordt gemonitord HP-techniekers. Wanneer er een computer- of printerprobleem is dat snel moet worden opgelost, kun je bij hen terecht. Andere vragen in verband met bekabeling en software wordt ook beantwoord.
Voor grotere problemen zoals virussen verwijderen, hardwareproblemen opsporen of je computer beveiligen, is er PC Tune-Up. Deze dienst helpt je eveneens telefonisch, maar gaat veel verder in op problemen en potentiële oplossingen. Beide diensten werken per interventie in plaats van een vast abonnement. HP SmartFriend kost eenmalig 39,99 euro per interventie, HP Tune-Up kost 89,00 euro.
