Avaya renouvelle son programmes pour ses partenaires
Pendant la conférence américaine Partner Conference, Avaya, le spécialiste des télécommunications a exposé son nouveau programme pour les partenaires. Ce nouveau programme sera lancé le 1er février de l’an prochain et devra montrer clairement qu’Avaya compte bien vendre par le canal indirect.
Ce nouveau programme a reçu le nom d’Avaya Connect parce qu’il vise à consolider la connexion avec les partenaires. Ce programme est le même dans le monde entier et rationalise toute l’offre d’Avaya pour que les partenaires puissent s’occuper plus facilement de leurs clients."En coopérant mieux avec nos partenaires, nous servirons mieux nos clients également" affirme Jeremy Butt, vice president worldwide channels chez Avaya.
Une des choses qu’Avaya simplifie est la fixation de ses prix. Il n’y en effet plus qu’une seule liste de prix dans le monde, ce qui représente une facilité pour les partenaires et doit leur permettre de faire plus rapidement une offre à leurs clients. Et une nouvelle structure de rabais à été élaborée pour les partenaires.
L’offre de formations a également été simplifiée. Avaya a modifié les formations existantes orientées produits en des formations qui sont surtout orientées solution. En même temps, le nombre de ‘tracks’ de formations a été réduit de 97 à 13. Dans certaines cas, cela implique que la durée d’obtention d’une certification a été divisée par deux. Cette nouvelle offre permet également de suivre plus facilement les formations à distance.
Les niveaux de partenaires ont également été simplifiés. Ils ont été rationalisés dans le monde entier. Et les spécialisations ‘Services Expert’ et ‘Small & Medium Enterprise Expert’ sont maintenant disponibles en dehors des Etats-Unis.
Ce nouveau programme entrera en vigueur le 1er février 2010.
